• Las normas generales de nuestra aplicación son las siguientes:
    MAYORIA DE EDAD: Se prohíbe el ingreso de menores de 18 años y la búsqueda de los mismos en nuestra aplicación.
    INSULTOS Y OFENSAS: Se prohíbe utilizar lenguaje que contenga temática racista, política, ofensiva, agraviante, difamatoria, sexual o cualquier otra temática que pueda afectar directa o indirectamente la moral de un tercero o el orden público, como también utilizar cualquier "NICK" que haga apología a las temáticas anunciadas anteriormente.
    BUSQUEDAS: Se prohíbe realizar búsquedas con objetivos sexuales y búsquedas de menores de edad en nuestras salas de chat.
    FLOOD: Se prohíbe la repetición o inundación de mensajes en las salas de chat.
    DATOS PERSONALES: Está prohibido enviar datos de terceros, datos personales, correos electrónicos, números telefónicos y demás información que se considere privada.
    SPAM: Está prohibido hacer publicidad ajena a esta aplicación cualesquiera que sea la misma.
    NEGOCIOS: Está prohibido todo tipo de ofrecimientos o solicitudes relacionadas con dinero, operaciones comerciales o servicios que comprendan un beneficio económico.
  • Boty no una persona, sino un BOT (Robot), y se encarga de filtrar y banear automáticamente a los usuarios que insultan, realizan búsquedas sexuales, repiten y hacen flood.
  • Los BANS (prohibiciones para escribir en salas) pueden durar desde 5 a 15 minutos si son colocados automáticamente por BOTY, y desde 15 minutos a 1 hora si son colocados manualmente por un moderador.
  • Nuestra aplicación requiere de una conexión activa y constante a internet (WI-FI o datos móviles).
    Si pierdes tu conexión, te desconectarás automáticamente y nuestra aplicación intentará reconectarte hasta que recuperes tu conexión a internet.
    Otra razón por la cual puedes perder la conexión es que hayas sido expulsado por incumplir las normas.
  • A - Al abrir la aplicación selecciona la opción "Crear Cuenta".
    B - Una vez en "Crear Cuenta", debes completar el formulario con los siguientes datos:
    * Nick: El nombre que usarás en el chat.
    * Contraseña: La contraseña para auntentificarte desde la pantalla de inicio.
    * Correo: Tu dirección de correo GMAIL.
    Una vez completados todos los datos, presiona el botón CREAR CUENTA y se enviará un e-mail a tu dirección de correo para VALIDAR el registro de tu cuenta (Recuerda revisar la bandeja de SPAM).
  • Para validar tu cuenta debes ingresar al LINK que se te ha enviado en el e-mail de REGISTRO.
    Cuando ingreses al LINK de validación deberás ingresar la dirección de correo y la contraseña que escogiste para registrar tu cuenta.
    Al validar tu cuenta ya podrás iniciar con tu NICK y CONTRASEÑA desde la pantalla de inicio de la aplicación y crear tu perfil.
    * El LINK de validación tiene validez por 24 hs, y al expirar deberás volver a registrar la cuenta.
  • Para crear o modificar tu perfil (necesitas estar registrado), debes ingresar a la opción "Mi Cuenta" en la pantalla principal de la aplicación e iniciar sesión con tu Nick y Contraseña.
  • Para cambiar o cargar la imagen de tu perfil debes entrar a la pantalla "Mi Cuenta" y a la opción "Cambiar Foto".
    Una vez allí selecciona una imagen de tu dispositivo y presiona el botón "Cargar Imagen".
    Restricciones y requisitos
    * No se admiten imágenes de terceros, ni ningún tipo de suplantación de identidad.
    * No se admiten imágenes con contenido violento, sexual, que puedan hacer apología a un delito, ni de menores de edad.
    * Solo se admiten imágenes inferior a los 4MB.
    * Solo se admiten imágenes en formato .jpg o jpeg.
    * En caso de tener una versión igual o superior a Android 6, necesitaras propiciarle a nuestra aplicación permiso de leer tu espacio de almacenamiento para buscar y subir la foto, en caso de tener Android igual o inferior a 6, no tienes que propiciar ningún permiso.
  • Para cambiar la contraseña de tu cuenta debes entrar a la opción SEGURIDAD dentro de la pantalla "Mi Cuenta".
  • Para recuperar tu contraseña debes ingresar a MI CUENTA, y a la opción "¿Olvidaste tu contraseña?".
  • Al ingresar a nuestra App desde la pantalla de inicio, con tu Nick y Contraseña (en caso de que seas un usuario registrado) puede aparecer el error: "contraseña o usuario inválido", en este caso lo más probable es que la cuenta no esté registrada o haya expirado por pasar más de 28 días sin utilizarla, en este caso deberás registrar nuevamente tu cuenta. Puedes comprobar si tu cuenta está registrada desde este enlace.
  • Para eliminar tu cuenta debes ingresar al siguiente enlace:
    ELIMINAR CUENTA
    Recuerda que esta decisión no puede revertirse, tu cuenta se borrará.
  • Si crees que un usuario no merece estar en el chat por incumplir con las normas de convivencia, puedes realizar una denuncia antes las autoridades de nuestra aplicación mediante un correo electrónico con los siguientes requisitos obligatorios:
    * Capturas de Pantalla
    * El usuario debe ser reincidente (molestias constantes)
    * El usuario debe haber incumplido varias veces nuestras normas
    * La información debe ser enviada a: chatsi.net@gmail.com
    * No se admiten problemas personales
    Se examinará la información enviada y se tomarán las medidas que se consideren adecuadas sobre el usuario denunciado.
  • Si consideras que haz sido baneado injustamente, por favor ponte en contacto con nosotros mediante un correo electrónico a: chatsi.net@gmail.com
  • Si tu Nick se cambia automáticamente a "Invitado", puede deberse a que:
    A) Esté siendo utilizado por otro usuario.
    B) Se encuentre registrado.
    C) Contenga palabras prohibidas.
  • Ante cualquier duda o problema, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: chatsi.net@gmail.com